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  • Olivier GIRAULT le 18 July 2008 à 12:01 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , , GrooveIT, , , produit, , utilisation   

    Des nouvelles d’Hommes & Process 

    OSEO

     Bonne nouvelle, Hommes & Process vient d’être retenu par l’OSEO pour une aide à nos projets innovants. Voir le communiqué de presse.

     

     

    Cela va nous permettre de venir étayer notre gamme de produits GrooveIT! avec de nouvelles évolutions produits, ainsi que de nouveaux produits, qui sortirons dans les mois prochains.

    Aujourd’hui, vous trouvez GrooveIT! pour Microsoft Office Outlook, notre produit phare, qui vous permet de partager facilement vos éléments personnels Outlook vers vos équipes via Microsoft Office Groove. Vous améliorer ainsi votre productivité GrooveIT!personnelle, ainsi que celle de vos équipes pour un travail collaboratif efficient!

    GrooveIT! pour Mes Documents est un autre produit qui vient consolider vos utilisations de Microsoft Office Groove dans la distribution / publication de vos documents depuis plusieurs sources: local, espaces Groove et SharePoint. Vous pouvez aussi à travers ce produit rechercher, d’une façon avancée, tous vos documents disponibles dans vos espaces collaboratifs. Enfin, des plugins sont disponibles dans les principales applications Office, c’est à dire Word, Excel et PowerPoint, qui vous permettent de publier (et rechercher) vos écrits directement dans Microsoft Office Groove.

    Enfin, GrooveIT! pour Mes Calendriers vous permet de consolider en une vue unique, tous vos calendriers Outlook et Groove. Cette solution vous permet ainsi de gagner un temps précieux dans la gestion de votre emploi du temps, ainsi que celui de vos équipes. Par exemple, vous pourrez rapidement trouver un temps libre afin de définir une prochaine réunion avec vos collaborateur.

    GrooveIT! vous permet ainsi de gagner plus de 15% de votre temps, et ainsi améliorer clairement votre productivité personnelle et collective!

     

    D’autres produits innovants sont en cours d’élaboration, mais il vous faudra encore attendre pour avoir plus d’information…

     

    Notre gamme de services va aussi s’étendre et venir compléter nos solutions de backup pour vos espaces collaboratif Groove avec d’autres solutions avancées pour une meilleure gestion des comptes utilisateurs sous domaine de confiance.

    Tous ces produits et services sont bien sûr étayés par des formations avancées qui vous seront très prochainement présentées dans un nouveau site web: http://www.formation-groove.com.

     Management

    Enfin, ces derniers mois ont été riche en publication  (plus d’informations sur le blog de Fabrice Barbin) dans divers revues spécialisées. Ainsi, vous pourrez voir quelques articles dans:

     IT Pro Magazine

     

     

    Solutions & Logiciels

     

     

    Programmez!

     

     

     

     

     

     

    Affaires à suivre…

     

  • Olivier GIRAULT le 15 February 2007 à 16:09 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , écriture, , , , utilisation   

    Savoir écrire et gérer ses emails 

    Comme je l’exprimais dans le précédent billet "L’utilisation du mail et ses limites", le mail est une des plus anciennes applications du monde de l’Internet. Et bien qu’elle soit disponible et accessible par beaucoup de personnes, le mail n’est pas toujours bien utilisé.

    Mais comme le dit Stéphane Guérin "Ecrire un mail, ça s’apprend", je vous livre donc 4 règles indispensable pour bien écrire et surtout bien se faire comprendre lors de l’écriture d’un mail:

    1. Lors d’un échange de courriels, il faut impérativement reprendre le texte du précédent mail dans celui que l’on compose. Et ceci car votre correspondant peut avoir perdu le fil avec ces nombreux autres mails.
    2. Bien que le mail soit simple à utiliser, il faut garder un vocabulaire professionnel (pas d’abrégé) et surtout ne pas oublier les salutations.
    3. Signez vos courriels avec votre nom, prénom, adresse, téléphone, site, blog, … sans trop en faire non plus.
    4. La dernière et la plus importante, mettez un sujet significatif! Entre 6 à 20 mots maximum, vous devrez trouver des termes forts et cohérents. Vous pouvez aussi rajouter une information en début, du genre: info, confirmation, attente, …

    Dans un autre billet mais d’Eric Dupin, nommé "Le Trusted trio ou comment organiser sa gestion des emails", on y apprend à bien gérer sa boite mail. Et quand j’entends autour de moi que les mails sont trop nombreux alors qu’ils en reçoivent une vingtaine par semaine, je pense qu’il y a un vrai problème (ou besoin?) de gestion.
    Tout d’abord, il faut se réserver une ou plusieurs plages horaires dans la journée, afin de les consulter et y répondre. Car on le sait tous que se disperser n’a jamais bien fait avancer les choses. Ensuite le classement ou la méthode du Trusted Trio qui est en fait une approche très simple afin de classer ses mails en 3 catégories:

    • Action: mails auxquels nous devrons répondre dans la foulée,
    • Attente: mails qui demande une réflexion plus approfondie du sujet ou en attente d’éléments pour pouvoir donner suite,
    • Archive: mails répondus ou mails lus sans suite mais important à conserver.

    Je rajouterais une autre catégorie, la Corbeille qui ne faut pas oublier car stocker des informations inutiles n’a jamais rien rapporté.
    Dans un prochain billet, j’aborderais cette méthode un peu plus concrètement…

     

  • Olivier GIRAULT le 6 December 2006 à 10:40 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , , , utilisation   

    L’utilisation du email et ses limites 

    Voici l’une des plus anciennes applications de l’Internet. Tout le monde en à déjà entendu parlé au moins une fois dans sa vie.

    Le mail, avant tout, est un outil de communication simple permettant à plusieurs utilisateurs de rentrer en conversation.
    Il est très simple à mettre en place avec les outils d’aujourd’hui et il est d’ailleurs toujours le premier outil mis en place dans les entreprises.
    La principale fonctionnalité est donc de pouvoir envoyer un courrier électronique à une adresse précise, donc ciblée. Sans adresse on ne pourra donc pas communiqué, c’est ce qui en fait sa principale limite.
    Ces communications à caractère privée peuvent, bien sûr, être étendu à un groupe (mailing list ou newsletter). J’aborderais ces points dans un futur article.
    D’autres limites d’utilisations peuvent être aussi avancées:

    • La faible réactivité des réponses. Même si la boite mail peut être paramétrée pour se synchroniser régulièrement, la réactivité reste faible. On dit que ce système est un système asynchrone.
    • La multiplicité des utilisateurs est aussi une limite; car sur un sujet complexe diffusé en mailing list, les réponses seront diffuses et diverses. Il sera donc plus difficile d’avoir une conversation dite construite.

    Pour résumer, avoir une boite mail est indispensable pour une entreprise car cela reste une base de communication connu de tout le monde. Ce moyen de communication est asynchrone et permet de différer dans le temps une réponse qui pourra être plus construite.

     

  • Olivier GIRAULT le 23 November 2006 à 11:13 Permalien | Répondre
    Mots-clefs: , , individuelle, , publique, , utilisation   

    Typologie des systèmes de communication sur Internet 

    La mise en place de solutions de communication au sein d’une entreprise sont à faire, bien sûr, en parallèle avec un cahier de charge qui permettra de valider ou non les solutions proposées suivant les besoins ressentis.

    On peut distinguer trois grandes familles de système de publication sur Internet.
    Outre les produits payants/gratuits et propriétaires/libres, leurs utilisations peuvent être classés comme ce qui suit:

    • les solutions de communication individuelle,
    • les solutions de communication publique,
    • les solutions de communication collective et/ou collaborative.

    Les outils de communication individuelle sont très souvent les premiers systèmes mis en place au sein d’une entreprise. Ils sont relativement simples et accessibles à tout individu normalement constitué. Il s’agit des messageries, mail ou autres messageries instantanées (MSN, AIM, ICQ, Google Talk, …), et des systèmes VoIP (téléphonie/visiophonie par Internet). On peut aussi rentrer dans cette catégorie les abonnements individualisés comme les newsletters ou les flux de syndication (RSS, Feed, …). Attention tout de même, ce n’est pas parce que c’est un système individualisé que sa mise en place et son fonctionnement ne permet pas de globaliser les envois.

    Les outils de communication publique viennent ensuite pour promouvoir des compétences et développer une activité de démarchage via Internet. Cette catégorie regroupe les sites Internet statiques, dynamiques ou animés; ainsi que les nouveaux médias, comme les webradios, webTV ou podcasts (audio/vidéo). Le contenu est "statique", ce qui ne veut pas dire qu’ils sont non évolutifs.

    Les outils collectifs et/ou collaboratifs sont, plus ou moins, issus de la tendance web 2.0. Ce sont les réseaux sociaux, les espaces de discussion (chat, forum) et les outils collaboratifs/ouverts (wiki, blog). Ils peuvent être mis en place lorsqu’un besoin d’interaction et/ou de communication d’un groupe de personnes entre eux ou avec le public est remarqué.

    Je reviendrais plus concrètement sur ces différentes solutions dans mes prochains billets.

    Avez vous des choses à rajouter?

     

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