Je travaille actuellement chez Hommes et Process en tant que e-marketeur.
Ce blog me permet de commenter l'actualité et les pratiques dans les NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) et plus particulièrement le TCAO (Travail Collaboratif Assisté par Ordinateur). C'est aussi un espace pour partager avec vous mes connaissances. Et comme le dit très bien Sacha Boudjema, La connaissance est la seule chose qui s'accroit lorsqu'on la partage.
Si vous souhaitez suivre la parution des prochains articles, n'oubliez pas qu'un flux RSS est à votre disposition: 
Je vous souhaite de bonnes lectures...
Si vous souhaitez me contacter, vous pouvez m'envoyer un email par ce formulaire Contact ou directement sur Skype:
Vous pouvez aussi me retrouver sur les réseaux suivants:
Voici un petit retour sur quelques articles, à savoir:
Voici donc la mindmap correspondante à ce travail.
N’hésitez pas à la commenter et à le faire suivre 
Lien direct: https://www.mindomo.com/view?m=5ebf7079a213aca5303a5cbb0771dce3
Suite au précédent billet "Savoir écrire et gérer ses mails", voici comment appliquer le Trusted Trio à votre application mail préférée, je veux parler de Gmail.
Comme dans toutes boites mail, vous avez à votre disposition des fonctionnalités pour traiter et améliorer son utilisation. Ainsi dans Gmail, vous pouvez classer, tagguer, répondre, transmettre, … en un mnimum de clics. Ici on se limitera donc à voir comment peut on appliquer la méthode Trusted Trio vu chez Presse-Citron. Pour rappel, c’est classer ses mail en 3 catégories: action, attente et archive.
Vous avez donc une boite de réception qui, comme son nom l’indique, vous permet de visualiser directement les messages non lus et donc à classer.
Pour les messages à classer dans "action", vous y répondrez de suite. Ceci vous permettra ensuite de le tagguer et de l’archiver avec le bouton portant ce nom. La catégorie "action" est donc remplie.
Vous disposez ensuite d’une étoile devant votre message, il suffira donc de la cliquer pour marquer vos mails "en attente". Vous pourrez aussi en profiter pour les tagguer à leur tour. Mais ne les archiver pas, ainsi vous garderez un oeil sur les messages à traiter.
Enfin, il vous reste les messages qui n’ont besoin d’aucune réponse. Vous pouvez alors les lire, les tagguer et les archiver.
Il vous restera alors, dans la boite de réception, uniquement les messages à traiter.
Rien ne vaut un bon résumé tout en image:
Et voilà en quelques clics votre relevé de courriels est réalisé.
Comme je l’exprimais dans le précédent billet "L’utilisation du mail et ses limites", le mail est une des plus anciennes applications du monde de l’Internet. Et bien qu’elle soit disponible et accessible par beaucoup de personnes, le mail n’est pas toujours bien utilisé.
Mais comme le dit Stéphane Guérin "Ecrire un mail, ça s’apprend", je vous livre donc 4 règles indispensable pour bien écrire et surtout bien se faire comprendre lors de l’écriture d’un mail:
Dans un autre billet mais d’Eric Dupin, nommé "Le Trusted trio ou comment organiser sa gestion des emails", on y apprend à bien gérer sa boite mail. Et quand j’entends autour de moi que les mails sont trop nombreux alors qu’ils en reçoivent une vingtaine par semaine, je pense qu’il y a un vrai problème (ou besoin?) de gestion.
Tout d’abord, il faut se réserver une ou plusieurs plages horaires dans la journée, afin de les consulter et y répondre. Car on le sait tous que se disperser n’a jamais bien fait avancer les choses. Ensuite le classement ou la méthode du Trusted Trio qui est en fait une approche très simple afin de classer ses mails en 3 catégories:
Je rajouterais une autre catégorie, la Corbeille qui ne faut pas oublier car stocker des informations inutiles n’a jamais rien rapporté.
Dans un prochain billet, j’aborderais cette méthode un peu plus concrètement…