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  • Quand les sociétés ont peur des réseaux sociaux

    Olivier GIRAULT 14:36 le 27 août 2008 | 0 Permaliens | Répondre
    Tags connaissance, , , Réseaux, social

    Suite à la conférence organisée par Pascal Bernardon et Xavier Aucompte sur la "Transmission des connaissances et comment gérer les départs massifs à la retraite des travailleurs", une remarque d’Eric Blot a été remonté en fin de séance sur les craintes des sociétés de voir leur informations stratégiques filer chez leur concurrents.

    Etant donné que de nombreuses informations sont disponibles dans un lieu central, le réseau social, il est facile pour un salarié de les "récolter" et de les diffuser à la concurrence. La sécurité serait donc un frein dans les entreprises à l’adoption de réseaux sociaux.

     

    Les réseaux sociauxPlusieurs éléments de réponses ont ensuite été apportées par Xavier et Pascal.

    1. Même si un risque de sécurité est présent, la mise en place d’un réseau social dans les entreprises est un avantage non négligeable pour maintenir et mettre en exergue les connaissances / compétences et bien sûr un avantage stratégique par rapport à la concurrence.
    2. Si la société ne met pas en place ce type de service, ce sont les employés eux-même qui le feront à l’estérieur. Dans ce cas aucunes des informations échangés ne pourront être contrôlé par l’entreprise elle-même.

     

    Dans le domaine de la collaboration assistée par ordinateur (TCAO), ces questions sont aussi posées lors de la mise en place de systèmes collaboratifs avancés basés sur le Web. Seulement, il existe aussi des systèmes collaboratifs capables de répondre à ces inquiétudes.

    J’ai donc avancé deux autres arguments dans ce sens; ceux-ci plus sur un point technique et non pas manégarial:

    1. Adopté des systèmes décentralisés: Afin de réduire les risques de "pillages" d’informations, les systèmes décentralisés, de poste à poste, élimine tout risque de pouvoir disposer de toutes les informations en même temps à un temps donné.
    2. Adopté des systèmes cloisonnés: Aussi pour réduire ces risques, utiliser des systèmes qui permettent de disposer uniquement des connaissances qui sont nécessaires au poste et aux compétences de l’utilisateur.

    Bien sûr, comme vous l’aurez deviné, je parle de Microsoft Office Groove. Les risques sont d’autant plus évités avec le cryptage des informations, disponible en fonctionnalité de base.

     

    Et n’oubliez pas, si tout cela vous intéresse, Hommes & Process recrute ;-)

    D’autre part, si vous souhaitez vous renseigner sur la conférence en question, Geoffroi Garon a mis en ligne son résumé. Et sur le blog de Pascal, vous trouverez la vidéo du bilan de cette conférence.

     
  • Le Mindmapping au coeur des stratégies d'entreprise

    Olivier GIRAULT 13:51 le 26 mars 2007 | 0 Permaliens | Répondre
    Tags brainstorming, , connaissance,

    Outre le fait que le MindMapping peut servir au travail de la définition de stratégie d’entreprise, il peut être un outil central dans une entreprise pour plusieurs raisons.

    Il est tout d’abord un formidable outil de travail collaboratif. On peut, en effet, l’impliquer dans des réunions de travail: les brainstormings. Les étapes de brainstorming en sont facilité pour sa capacité de toujours se centrer sur et autour d’un sujet. C’est un outil dynamique qui permet de visualiser rapidement le travail effectué. De ce fait, il mobilise les esprits à aller de l’avant tout en recentrant constamment les discours sur le sujet de la réunion.
    Il s’inscrit aussi dans une démarche de capitalisation des connaissances. On pourra ainsi facilement suivre un projet en validant des tâches et des priorités.

    Pour résumer, ce genre d’exercices mobilise les connaissances, facilite la collaboration et dynamise les projets.

     
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